【iStepコンサルティング】店舗経営・経営者においての共通点を伝えます

【聞き上手は仕事も恋愛もウマくいく】
そんな言葉、一度は聞いた事があるんじゃないでしょうか？



何故、聞き上手は上手くいくのかを僕の目線から伝えていきます。


先に逆から説明した方が早いので、
【人の話を聞くのが下手な人】の特徴を並べます。

⚫︎人の話を横入りし、違う話が始まる

⚫︎人の話の時に他の事を始める

⚫︎違う事を考えている感じが伝わる

⚫︎『でもさ、○○〜』など否定的なコメントも多い


⬆︎これは聞く事に関して。

話ししている側の話しが進まない。


または、【話し聞いてないなー】と感じると話しをしている気にもならなくなります。



相手には最悪のイメージとなります。




そして、

話しを聞くのが苦手な人は話し上手でもない人が多くいます。

(ご本人は苦手意識が無いと思います)


⚫︎自分の話しが長い

⚫︎いつも同じ感じの話しをする

⚫︎壁に喋っているかのように喋って終了パターンが多い


簡単に伝えると、⬆︎このような人と質の高い会話が行えるでしょうか？


簡単にまとめると、いつもパタパタしているようなイメージの人に該当するケースが多いですね。





仕事の話しだとすると、

こちらが話した内容を理解していなかったり、覚えていなかったり。。


という流れが目立つ傾向があります。



そもそも、話しをしている中で不愉快な気持ちになった事があるかと思います。



さて、本題の話しをしましょう。




【聞き上手な人】の行動はどのような流れになっているかというと、、


まず、

◼︎ 相手に興味を持っている。


これが凄く大きな要素だと感じます。


そして

◼︎ 否定をしない

人の意見を肯定的に受け止めます。


◼︎ 相手の目を見て、相づちをします

相手からすると
【気持ちよく聞いてもらえてる】と感じる為、

【更に気持ちよく話します】



そして、

聞き上手な人は、相手に対する質問が上手です。

相手に興味を持っているし、話を聞いているからこそ的を得た質問をします。


なので、相手からは

『興味持ってくれてるんだな』
『話し聞いてくれたんだ』

と信頼されます。


話を聞いてもらえるとスッキリするし気持ちいいですよね☆



そういった積み重ねから、信頼度がますます増えていき仕事や恋愛、家庭内の雰囲気にも大きく影響していきます。





人は自分の事や出来事などを話したいものです。

人は弱い生き物で、


共感を得たいと考え
不安を払拭し、同意を求めているからです。



多くの人間が話したがっている世の中。

聞き上手が非常に良い意味で目立ちます。

話したがっている人達からすると、聞いてもらえるから。


要は求められる存在となります。


相談したい。
話しを聞いて欲しい。
理解してくれる。
仕事がスムーズに進む(聞き上手だから)



聞き上手な人。


その人は信頼度が非常に高く、多くの人に愛されている人が多いです。



周りに【あの人聞き上手だな】と思える人がいると思います。


その人が皆んなからの嫌われ者なら、
僕に教えて下さい（笑）


いないと思います☆




人との会話のなかで


【私は聞き上手になれているか】


そういった気持ちで意識してみましょう☆


相手に興味を持ちましょう。


相手の話しが終わってから、
それからでも自分の話をすればいいじゃないですか☆


会話中に焦らないでくださいね☆